Кадровая политика основана на целях Стратегии развития Компании и призвана способствовать максимально эффективной реализации стратегических инициатив.

Кадровая политика является основополагающим документом в области управления персоналом, ориентирована на развитие человеческого потенциала и определяет необходимость развития компетенций персонала для успешной реализации мероприятий, предусмотренных в рамках Стратегии.

Политика по управлению персоналом нацелена на создание привлекательных условий для работников и цель стать одним из ключевых и наиболее престижных работодателей в регионах присутствия.

Миссия кадровой политики

Объединение усилий человеческих ресурсов для достижения стратегических целей Компании в долгосрочной перспективе и обеспечения конкурентного преимущества на рынке.

Видение кадровой политики

Единая эффективная корпоративная культура, согласованная с ценностями каждого работника, способствующая росту человеческого потенциала и динамичному устойчивому развитию бизнеса.

Стратегическая роль HR-функции выражается в первую очередь в планировании трудовых ресурсов на перспективу в количественном и качественном выражении.

Кадровая политика Компании основана на принципах устойчивого развития – это уважение интересов заинтересованных сторон, соблюдение прав человека, открытость, подотчетность, прозрачность, законность, этичное поведение, личный пример, нетерпимость к коррупции, недопустимость конфликта интересов, предоставление равных возможностей при трудоустройстве, отсутствие дискриминации, недопущение сексуальных домогательств и другие.

Компания 7 марта 2019 года подписала заявление о поддержке «Принципов расширения прав и возможностей женщин», разработанных в рамках партнерства «ООН-женщины» и Глобального договора Организации Объединенных Наций.

Компания нацелена развивать политику в области прав человека и фокусироваться на ключевых моментах, связанных с содействием гендерному равенству на рабочем месте, расширяя права и возможности женщин. Подписание данного заявления показывает приверженность Компании принципам гендерного равенства как ключевого элемента устойчивого развития, а также убежденности в том, что организации, предоставляющие женщинам и мужчинам равные возможности, более успешны и достигают лучших результатов.

АО «Самрук-Энерго» входит в число крупнейших работодателей Республики Казахстан. По состоянию на 31 декабря 2021 года списочная численность персонала группы компаний АО «Самрук-Энерго» составила 17 645 человек.

Структура персонала группы компаний АО «Самрук-Энерго» на протяжении последних лет остается стабильной, средний стаж работы работников– 13 лет.

Доля работников с полной занятостью в отчетном периоде составила 100 %.

За 2021 год по группе компаний АО «Самрук-Энерго» был принят 2 341 человек.

ЧИСЛЕННОСТЬ

ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ В РАЗБИВКЕ ПО РЕГИОНАМ ЗА 2021 ГОД

ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ В РАЗБИВКЕ ПО ПОЛУ ЗА 2021 ГОД

В соответствии с производственной спецификой деятельности АО «Самрук-Энерго» на основных участках производства задействованы работники мужского пола, доля которых от общей численности персонала в 2021 году составила 74 %.

АО «Самрук-Энерго» поддерживает 7 Принципов расширения прав и возможностей женщин, разработанных в рамках партнерства «ООН-женщины» и Глобального договора Организации Объединенных Наций. Данный документ предполагает приверженность принципам гендерного равенства, как ключевого элемента устойчивого развития, а также убежденность в том, что компании, предоставляющие женщинам и мужчинам равные возможности, более успешны и достигают лучших результатов. Для достижения поставленной цели в Компании принят План мероприятий.

Доля руководителей высшего ранга в существенных регионах деятельности, нанятых из числа представителей местного населения за отчетный период составила 100%.

Состав сотрудников

Показатель

Сотрудники

Доля

1.

Общая численность сотрудников (списочная) на конец 2021 года

17 645

 

2.

Пол

 

 

2.1.

Мужчины

13 061

74 %

2.2.

Женщины

4 584

26 %

3.

Группы меньшинств (расовые/этнические, религиозные, с ограниченными возможностями)

17 645

 

3.1.

Казахи

11 167

62 %

3.2.

Русские

4 402

26 %

3.3.

Украинцы

608

4 %

3.4.

Уйгуры

345

2 %

3.5.

Татары

324

2 %

3.6.

Немцы

230

1 %

3.7.

Белорусы

123

1 %

3.8.

Корейцы

54

0,3 %

3.9.

Другие

392

3 %

4.

Возрастные группы (средний возраст работников – 38 лет)

17 645

 

4.1.

До 30 лет

2 632

17 %

4.2.

От 30 до 50 лет

9 711

53 %

4.3.

Старше 50 лет

5 302

30 %

В 2021 году коэффициент текучести кадров составил 10 %. Основные причины – перспектива получения более высокой зарплаты в другом месте и отсутствие карьерного и профессионального развития и обучения.

Ввиду специфики деятельности в группе компаний АО «Самрук-Энерго» отсутствует риск использования детского и принудительного труда, а также выполнения молодыми работниками опасной работы.

Для удержания внутренних талантов и привлечения высокопрофессиональных кадров, а также для повышения качества «Человеческого капитала» Компания обеспечивает повышение значимости отбора и подбора работников в соответствии с принципами меритократии и прозрачности, а также развитие внутренних компетенций и участие в реализации проектов «Жас-Өркен» и «Цифровое лето».

Такой подход будет способствовать накоплению компетенций и навыков, необходимых для развития бизнеса, достижения конкретных результатов и устойчивого развития Компании.

Компания строго соблюдает действующее законодательство, при возникновении других существенных изменений, касающихся деятельности, в том числе при расторжении трудового договора, письменно уведомляет работников не менее чем за один месяц.

Таким образом, Компания нацелена на создание привлекательных условий для работников и задачу стать одним из ключевых и наиболее престижных работодателей в регионах присутствия. В рамках данной цели будет продолжена работа по развитию HR-брендинга, в том числе утверждение подхода к формированию EVP (ценностное предложение работодателя), а также утверждение Дорожной карты (плана мероприятий) по построению EVP АО «Самрук-Энерго».

Основными приоритетными направлениями развития АО «Самрук-Энерго» в социальном аспекте в рамках внедрения принципов ESG и в соответствии со Стратегией развития на 2022–2031 годы являются:

  1. повышение уровня социальной ответственности, следование принципам Глобального договора ООН;
  2. внедрение высоких этических стандартов, развитие системы ценностей и построение корпоративной культуры, основанной на доверии, инвестирование в человеческий капитал и профессиональное развитие;
  3. обеспечение социальных гарантий и социальной стабильности в Компании (рост вовлеченности персонала, регулирование социально-трудовых отношений на основе принципа социального партнерства и социальной ответственности);
  4. социальная защищенность (недопущение случаев дискриминации, недопущение случаев нарушения соблюдения прав человека, равные права и возможности);
  5. продвижение принципов гендерного равенства (увеличение количества женщин в составе рабочей силы, обеспечение оптимального числа женщин на руководящих должностях, увеличение количества женщин в составе кадрового резерва);
  6. контроль текучести кадров; удержание внутренних талантов и привлечение высокопрофессиональных кадров (управление талантами, развитие внутренних компетенций);
  7. развитие HR-брендинга;
  8. улучшение системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности труда и повышение ее результатов: повышение прозрачности отчетов по реализуемым инцидентам с целью недопущения случаев с более тяжелыми последствиями (смертельных случаев, аварий); повышение культуры безопасности посредством вовлеченности работников в систему управления охраны труда и повышения эффективности контроля системы управления охраны труда с использованием международных стандартов.

ЦЕННОСТИ АО «САМРУК-ЭНЕРГО»

АО «Самрук-Энерго» стремится постоянно улучшать условия труда сотрудников, меры безопасности и другие социальные аспекты для повышения благосостояния людей. Компания рассматривает баланс между производственными подходами и социальными приоритетами как одну из основных задач в регионах присутствия.

Қамқорлық
QAMQORLYQ
Наставничество

  • Мы всегда готовы прийти на помощь и оказать поддержку
  • Мы действуем открыто, чтобы создать доверительные отношения с коллегами и партнерами
  • Мы готовы к наставничеству, сохранению и передаче опыта

Уәдеге беріктік
ÝÁDEGE BERIKTIK
Надежность

  • Мы несем ответственность за бесперебойную и качественную работу
  • Мы несем ответственность перед будущими поколениями и бережно относимся к окружающей среде и экологии
  • Мы несем ответственность за повсеместное создание безопасных, комфортных и конкурентоспособных условий труда
  • Мы верны принятым обязательствам

Адалдық
ADALDYQ
Справедливость

  • В решении любых вопросов мы объективно оцениваем ситуацию и поступаем справедливо
  • Мы применяем равные требования и предоставляем равные возможности
  • Мы ценим мнения других, предоставляя возможность высказаться и быть услышанным

Тәжірибе
ТÁJIRIBE
Профессионализм

  • Мы добросовестно относимся к поставленным задачам и получаем удовольствие от работы
  • Мы профессионалы своего дела, самосовершенствуемся и добиваемся результата
  • Для повышения эффективности мы ищем разные взгляды и применяем разные методы

Промышленная безопасность и охрана труда

Компания, руководствуясь принципами устойчивого развития, проводит политику по снижению производственного травматизма и улучшению условий труда работников.

Основные приоритетные направления развития АО «Самрук-Энерго» в рамках дальнейшего внедрения принципов ESG и обновленной Стратегии развития на 2022–2031 гг.:

  1. Улучшение системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности труда и повышения ее результатов (повышение прозрачности отчетов по реализуемым инцидентам с целью недопущения случаев с более тяжелыми последствиями (смертельных случаев, аварий);
  2. Повышение культуры безопасности посредством вовлеченности работников в систему управления охраны труда и повышения эффективности контроля системы управления охраны труда с использованием международных стандартов.

Компанией на основании передовых практик HSE осуществляются следующие работы:

  • В рамках программы Трансформации внедрен проект SKE 01.01. «Внедрение новой модели по управлению комплексной безопасностью»;
  • В рамках Концепции единой автоматизированной системы регистрации инцидентов и нарушений в области безопасности и охраны труда реализуется пилотный проект «Безопасное производство»;
  • Внедрен пилотный проект «Визуализация управления эффективностью»;
  • Проводится обучение работников безопасности и охраны труда по темам аудитов систем менеджмента, проактивности, а также внутреннего тренерства системы, проводится инфосессия для высшего руководства Компании и его дочерних организаций;
  • Проводятся конкурсы в области безопасности и охраны труда;
  • Разрабатывается План мероприятий по управлению вопросами охраны труда и защиты окружающей среды, в качестве мотивационных КПД для первых руководителей предприятия;
  • Ежеквартально проводятся итоговые совещания по вопросам безопасности и охраны труда под руководством Председателя Правления Компании;
  • Заключены Меморандумы о сотрудничестве в области безопасности и охраны труда с передовыми компаниями в целях обмена опытом.

В соответствии с Планом мероприятий по управлению вопросами охраны труда и охраны окружающей среды в группе компаний на 2021 год и Политикой Компании в области безопасности и охраны труда, во всех дочерних и зависимых компаниях разработаны и утверждены планы работ по охране труда, проведен комплекс организационных и профилактических мер.

По всей группе компаний АО «Самрук-Энерго» в соответствии со статьей 203 Трудового кодекса Республики Казахстан функционируют производственные советы по безопасности и охране труда. В их состав на паритетной основе входят представители работодателя, представители работников, включая технических инспекторов по охране труда.

Во всех дочерних и зависимых организациях Компании проведена аттестация рабочих мест по условиям труда. В соответствии с аттестацией рабочих мест определены рабочие места с вредными и опасными условиями труда. При этом все работники обеспечены соответствующими льготами, в том числе средствами индивидуальной защиты и спецодеждой, согласно законодательству РК.

В соответствии со статьей 185 Трудового кодекса Республики Казахстан работники, занятые на работах, связанных с повышенной опасностью, машинами и механизмами, проходят предсменное и послесменное медицинское освидетельствование.

На регулярной основе группа компаний АО «Самрук-Энерго» проводит вакцинации для своих сотрудников, а также использует иные формы поддержания иммунитета в целях предотвращения заболеваний, проводится мониторинг состояния болеющих сотрудников, внедрено использование приложения Ashyq. Приняты профилактические меры по нераспространению COVID-19, производится термометрия работников при входе, соблюдается масочный режим.

Компанией внедрена практика проведения плановых и внеплановых (внезапных) проверок по соблюдению требований международных стандартов, нормативно-правовых актов РК, внутренних нормативных документов Общества в области безопасности и охраны труда. За отчетный период было проведено 11 плановых проверок, 6 внеплановых (внезапных проверок).

Несмотря на большое количество осуществленных профилактических и корректирующих мер, в 2021 году зарегистрировано 6 несчастных случаев, связанных с трудовой деятельностью: из них 4 – с тяжелым исходом, 2 – с легким исходом.

Наименование травм

2019 г.

2020 г.

2021 г.

Химический ожог, термический ожог

2

 

Ушиб

1

1

2

Травматическая ампутация

1

 

Электротравмы (термические ожоги)

1

1

 

Переломы

5

1

3

Сочетанная травма (переломы, ушибы, разрывы внутренних органов)

4

1

Травма глаза

 

Черепно-мозговая травма, сотрясение головного мозга

2

 

Всего

11

8

6

Показатели по результатам 2021 года

LTIFR

0,19

FIFR

0

LDR

138,41

Коэффициент потерянных дней составил

446

Коэффициент пропущенных дней

115 668

Коэффициент профессиональной заболеваемости

отсутствует

Предупреждение и ликвидация стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций при осуществлении деятельности

Все предприятия, входящие в группу компаний АО «Самрук-Энерго», обеспечены первичными средствами пожаротушения: переносные и передвижные огнетушители, оборудованы пожарными кранами, обеспечены ящиками с порошковым составом (песок), а также огнестойкими тканями (кошма, войлок и т. п.).

Контролирующими государственными органами, представителями сотрудников АО «Самрук-Энерго», а также специалистами охраны труда предприятия при плановых и внеплановых проверках ведется контроль на наличие исправных средств пожаротушения и промышленную безопасность.

В Компании осуществляются инструктажи по технике безопасности, а также обучение и подготовка работников к действиям во время ЧС.

Меры, принимаемые по профилактике производственного травматизма

Для снижения производственного травматизма по всей группе компаний АО «Самрук-Энерго» принимаются следующие меры:

  1. Обстоятельства и причины несчастных случаев доводятся до сведения всех работников.
  2. Проводится внеплановый инструктаж для всего производственного персонала.
  3. Проводится внеочередная проверка знаний ПТЭ, ПТБ и инструкций по безопасности и охране труда работников подразделений, в которых произошел несчастный случай.
  4. Ежемесячно проводятся Дни техники безопасности с участием первых руководителей предприятий. По результатам их проведения разрабатываются мероприятия по устранению выявленных нарушений.
  5. Службами безопасности и охраны труда организовываются комплексные обследования оборудования, зданий и сооружений, рабочих мест. По результатам комплексных проверок разрабатываются планы мероприятий со сроками исполнения и ответственными лицами.
  6. Проводится обучение всего производственного персонала в соответствии с Правилами проведения обучения, инструктирования и проверок знаний работников по вопросам безопасности и охраны труда.
  7. Перед ремонтной кампанией на всех предприятиях Компании проводятся семинары-совещания с инженерно-техническими работниками структурных подразделений, имеющими право выдавать наряды, быть руководителями и производителями работ, с практическими занятиями по правильному допуску бригады к производству работ и оформлению наряда.
  8. Не реже одного раза в пять лет на предприятиях проводится аттестация рабочих мест по условиям труда.
  9. исчерпавшего ресурс долговечности и представляющего серьезную опасность для производственного персонала.
  10. Внедряется практика проведения лидерских поведенческих аудитов безопасности.
  11. Проводится актуализация карт/реестров рисков на рабочих местах, с учетом проведения дополнительных тренингов/обучения персонала по вопросам идентификации опасностей и оценке рисков.

Мотивация и вознаграждение

Компания придерживается следующей политики оплаты труда и мотивации:

  1. установление минимально гарантированного уровня оплаты труда в Компании для всех работников на уровне, превышающем законодательно установленный минимальный размер оплаты труда, из расчета необходимости удовлетворения основных жизненных потребностей и предоставления определенного дохода с учетом местных условий;
  2. индексация заработной платы на основе индекса потребительских цен;
  3. периодическое повышение заработной платы в связи с ростом производительности труда;
  4. использование гибких систем премирования с целью наиболее полного учета индивидуального трудового вклада работника;
  5. объективность и единство системы оплаты и мотивации труда работников и ее конкурентоспособность на республиканском уровне;
  6. награждение корпоративными и отраслевыми наградами.

В 2021 году средняя заработная плата работников по группе компаний выросла по отношению к аналогичному показателю на 14 % – с 273 628 тенге до 311 652 тенге. Рост средней заработной платы производственного персонала составил 14 % – с 256 611 тенге до 292 092 тенге, административного персонала составил 15 % – с 467 305 тенге до 535 282 тенге.

Минимальная заработная плата по группе компаний АО «Самрук-Энерго» составляет 137 021 тенге. Соотношение минимальной зарплаты женщин к минимальной зарплате мужчин составляет 100 %. Заработная плата устанавливается на основании схемы заработных плат и тарифной ставки.

Для повышения содержания заработной платы и компенсации инфляционных процессов, а также в соответствии с заключенными коллективными договорами в группе компаний АО «Самрук-Энерго» в 2021 году проведена индексация заработных плат в среднем на 5 %.

В целях мотивации работников АО «Самрук-Энерго» в знак признания заслуг развивает формы нематериального поощрения и формы непрямого дополнительного материального вознаграждения – программы социальной защиты работников и дополнительных льгот.

В АО «Самрук-Энерго» в соответствии с коллективным договором предусмотрены: оплата сверхурочной работы, оплата работы в праздничные дни и выходные дни, в ночное время, надбавки и доплаты, оплата труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с вредными (особо вредными), опасными условиями труда, дополнительный оплачиваемый ежегодный отпуск, материальная помощь в связи с рождением ребенка, материальная помощь к свадьбе и единовременное поощрение в связи с юбилеем работников (50, 60 и 70 лет). Согласно коллективному договору, работникам при расторжении трудового договора в связи с выходом на пенсию выплачивается компенсационная выплата в размере 3 заработных плат.

Работникам, совмещающим работу с обучением в организациях образования, также предоставляются дополнительные отпуска на период экзаменационных или установочных сессий, подготовки и защиты дипломного проекта (работы), сдачи выпускных экзаменов.

В целях мотивации и стимулирования труда работников в группе компаний АО «Самрук-Энерго» в рамках развития корпоративной культуры проводились чествования отличившихся работников с вручением государственных, ведомственных и отраслевых наград.

По результатам 2021 года работники группы компаний были представлены к следующим наградам и поощрениям:

  • Орден Республики Казахстан «Құрмет» – 1 работник, медаль Республики Казахстан «Ерен еңбегі үшін» – 3 работника;
  • юбилейная медаль к 30-летию Независимости Республики Казахстан – 35 человек;
  • отмечены знаком к 100-летию ГОЭЛРО – 141 работник;
  • медаль «КAZENERGY» – 3 работника, почетная грамота «КAZENERGY» – 5, благодарственное письмо «КAZENERGY» – 7 работников;
  • отмечены нагрудным знаком АО «Самрук-Қазына» в честь 30-летия Независимости Республики Казахстан – 11 работников, почетная грамота АО «Самрук-Қазына» – 15 работников;
  • звание «Заслуженный энергетик СНГ» – 3 работника, почетная грамота Электроэнергетического совета СНГ – 2 работника;
  • звание «Еңбегі сіңген энергетик. Қазақстан Электр энергетикалық Қауымдастығы» – 2 работника, звание «Құрметті энергетик. Қазақстан Электр энергетикалық Қауымдастығы» – 2 работника, почетная грамота «Қазақстан Электр энергетикалық Қауымдастығының құрмет грамотасы» – 6 работников;
  • медаль «Электр энергетикасы саласына қосқан үлесі үшін», нагрудный знак «Еңбек сіңірген энергетик», нагрудный знак «Құрметті энергетик», почетная грамота Министерства энергетики Республики Казахстан и благодарственное письмо Министерства энергетики Республики Казахстан – 50 работников;
  • почетная грамота АО «Самрук-Энерго», благодарственное письмо АО «Самрук-Энерго» – 144 работника.

Развитие и карьерный рост

Одним из приоритетов кадровой политики является предоставление широких возможностей для обучения и развития персонала. Общество рассматривает обучение персонала как целостный проект, который обеспечивает необходимый для решения производственных задач уровень квалификации работников, а также способствует росту лояльности работников Компании и ДЗО, создает благоприятный социальный климат в коллективе и оказывает непосредственное воздействие на развитие корпоративной культуры.

Специфика электроэнергетики требует постоянной непрерывной подготовки и переподготовки кадров для допуска к работе и поддержания высокого уровня профессионализма. группа компаний АО «Самрук-Энерго» стремится постоянно развивать и обучать работников. Обучение и развитие персонала являются как ключевым фактором успеха компании в целом, так и гарантом обеспечении экономичной, безаварийной и эффективной работы оборудования.

Основные направления развития персонала группы компаний:

  • Программа «Развитие лидерства»
  • Эксплуатация угольного котла / паровых турбин тепловых электростанций
  • Тренинги «Наставничество», «Подготовка внутренних тренеров»
  • Программы МВА и ЕМВА
  • Корпоративные курсы по изучению английского и государственного языков
  • Семинары, тренинги и конференции по функциональной направленности деятельности работников

В группе компаний АО «Самрук-Энерго» систематизированы процессы подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников.

Также группа компаний создает все необходимые условия для обучения и развития пула талантов, основным принципом которой является целенаправленная подготовка руководящих кадров с целью обеспечения преемственности управления, а также предоставления работникам возможности для развития и карьерного роста в группе компаний Общества.

На регулярной основе ведется мониторинг исполнения календарного плана обучения работников в рамках программы развития лидерства. В рамках реализации Дорожной карты трансформации Компании в целях развития обязательной лидерской программы на 2021 г. приказом № 40-П от 2 февраля 2021 года утвержден календарный план по обучению руководителей СЕО, СЕО-1, СЕО-2.

На декабрь 2021 года обучение по лидерской программе прошли СЕО – 100 %; СЕО-1 – 100 %; СЕО-2 – 100 %. Было проведено обучение по программам «Управление людьми», «Публичные выступления», «Стратегический менеджмент», «Навыки коучинга», «Цифровые навыки», «Управление изменениями» и «Стратегический менеджмент».

В рамках развития лидерства в Компании была разработана и утверждена Программа менторства. Данная программа призвана помочь достижению следующих целей:

  • развитие культуры менторства;
  • снижение текучести персонала;
  • управление эффективностью работников Компании.

В 2021 году в Компании были созданы три пары Ментора и Менти. Менторы проанализировали свои сильные и слабые стороны при работе с Менти и поделились опытом, знаниями и передали экспертизу Менти.

Менти, участвуя в Программе, максимально реализовали свой потенциал, получили поддержку и опыт Ментора.

В 2021 году общая стоимость обучения составила 306 428 мың теңге. Количество обученных работников – 13 873 (79 % от численности).

Наименование

ед. измерения

Общая стоимость обучения за 2021 год

Затраты на обучение и развитие

мың теңге

306 428

Процент затрат на обучение от ФОТ

%

0

Среднее количество часов подготовки на сотрудника – 49,5 часов в год.

Категория персонала

Общая численность на конец 2021 года

Количество часов подготовки за 2021 год

Среднее количество часов подготовки на сотрудника в год

Высшее руководство (топ-менеджмент)

69

2 266

32,84

АУП

1 360

60 835

44,75

Производственный персонал

15 963

800 413

50,14

Обслуживающий персонал

253

9 892

39,10

ИТОГО

17 645

873 406

49,50

Управление талантами

В целях приведения Правил по управлению талантами в соответствие с Корпоративным стандартом, а также для совершенствования HR-функций актуализированы Правила по управлению талантами.

21 декабря 2021 года проведена ежегодная встреча членов Комитета по назначениям и вознаграждениям Компании с наиболее перспективными работниками, входящими в план преемственности и кадровый резерв. Встреча прошла в режиме онлайн на платформе удаленной видеоконференцсвязи Zoom.

Оценка деятельности

Согласно признанной международной практике эффективного управления человеческими ресурсами, процедура оценки основывается на оценке деловых и лидерских компетенций работников с учетом оценки результативности деятельности, полученных работниками в течение отчетного года.

В соответствии с действующими Правилами оценки деятельности работников Компании проводится следующая оценка:

  • комплексная (итоговая) оценка по целям и компетенциям, которая включает в себя: самооценку, обзорные встречи, обзор навыков, потенциала, оценку и предоставление направлений работникам по повышению эффективности деятельности и возможностям для развития;
  • промежуточный обзор деятельности работников, который проводится ежеквартально, с целью проведения мониторинга степени выполнения целей за отчетный период.

В целях сохранения и развития конкурентоспособности, проактивного реагирования на внешние и внутренние вызовы, наращивания потенциала перспективных, высокопрофессиональных и вовлеченных работников, воспитания собственных управленческих кадров Компания развивает систему преемственности и управления талантами.

В группе компаний АО «Самрук-Энерго» формируется единый кадровый резерв для занятия ключевых позиций и внедряются процедуры отбора и назначений из пула талантов, основанные на принципах объективности, прозрачности и справедливости, добровольности, эффективности.

Процесс формирования и развития кадрового резерва тесно интегрирован с ежегодной оценкой деятельности работников, по результатам которой формируется карта талантов, разрабатываются индивидуальные планы развития (ИПР) резервистов, развиваются вовлеченное менторство, программы стажировок, и программа преемственности.

В рамках развития корпоративного управления Совет директоров АО «Самрук-Энерго» и органы управления группы компаний уделяют большое внимание формированию и исполнению плана преемственности на руководящие позиции.

Обеспечение социальных гарантий и социальной стабильности в АО «Самрук-Энерго»

Ежегодное измерение показателей социальной стабильности и вовлеченности персонала позволяет своевременно принимать меры по повышению лояльности и доверия работников, социального благосостояния и вовлеченности персонала, улучшению условий труда и процессов, связанных с трудовой деятельностью персонала, развитию систем коммуникаций и информирования о любых изменениях.

В 2021 году методология по определению индекса вовлеченности и рейтинга социальной стабильности обновлена. Целью обновления методологии является повышение практической значимости результатов и ценности рекомендаций по обеспечению социальной стабильности в трудовых коллективах.

В 2021 году исследование проведено методом телефонного опроса в рамках платформы Samruk Research Services.

Согласно результатам исследования, за 2021 год «Индекс социальной стабильности» по группе компаний АО «Самрук-Энерго» составил 76 %.

Показатель опросавовлеченности административно-управленческого персонала по группе компаний АО «СамрукЭнерго» в 2021 году составил 83 %, как и в 2020 году.

Показатель опросавовлеченности административноуправленческого персонала Компании (корпоративный центр) в 2021 году составил 89 % и находится в позитивной зоне.

Доля вовлеченных производственных работников по группе компаний Общества

ДОЛЯ ВОВЛЕЧЕННЫХ РАБОТНИКОВ АУП ПО ГРУППЕ КОМПАНИЙ ОБЩЕСТВА

ДОЛЯ ВОВЛЕЧЕННЫХ РАБОТНИКОВ ОБЩЕСТВА

В группе компаний АО «Самрук-Энерго» сформированы и осуществляют свою деятельность Согласительные комиссии в составе представителей от работодателя и представителей работников профсоюзов, основной функцией которых являются разъяснительные работы среди трудового коллектива, процедуры рассмотрения жалоб и обращений.

Группа компаний стремится предоставлять конкурентоспособный социальный пакет, наличие которого позволяет привлекать высококвалифицированных кандидатов внешнего рынка. Компенсации и льготы предназначены для повышения благосостояния и уровня социальной защищенности работников и их семей. В число предоставляемых в соответствии с заключенными коллективными договорами работникам группы компаний АО «Самрук-Энерго» социальных выплат и льгот входят:

  1. материальная помощь на оздоровление к отпуску, на рождение ребенка;
  2. материальная помощь на погребение (работника и близких родственников), на лечение пенсионеров, на чрезвычайные ситуации и пр.;
  3. материальная помощь в связи с потерей дохода (оформление отпуска по беременности и родам или отпуска в связи с усыновлением/удочерением новорожденного ребенка);
  4. добровольное медицинское страхование;
  5. санаторно-курортное лечение работников и детей;
  6. единовременное поощрение в связи с юбилеем работников (50, 60 и 70 лет);
  7. расходы на проведение праздничных, культурно-массовых и спортивных мероприятий;
  8. выплата ссуд;
  9. пособие за увечье и утрату кормильца;
  10. новогодние подарки детям и др.
Доля сотрудников, охваченных коллективными договорами

Показатель

Значение (2021)

Единица измерения

1.

Общее количество сотрудников (списочная численность) на конец 2021 года

17 645

чел.

2.

В том числе количество сотрудников, охваченное коллективными договорами на 2021 год

15 567

чел.

3.

Доля общего числа сотрудников, охваченных коллективными договорами:

88 %

%

Компания в целях оздоровления и организации отдыха реализует следующие мероприятия:

  1. предоставление дополнительных дней к оплачиваемому ежегодному трудовому отпуску за выслугу лет;
  2. проведение систематической пропаганды здорового образа жизни среди работников с использованием корпоративных средств информации;
  3. частичная компенсация стоимости путевок в санаторий и детские оздоровительные центры детям-инвалидам и детям-сиротам работников Компании.
Выплаты и льготы, предоставляемые сотрудникам, работающим на условиях полной занятости, которые не предоставляются сотрудникам, работающим на условиях временной или неполной занятости, в разбивке по основной деятельности

Показатель

Для сотрудников с полной занятостью

Для сотрудников с неполной или временной занятостью

1.

Выплаты и льготы сотрудникам

 

 

1.1.

Страхование жизни

Предоставляется

Предоставляется

1.2.

Здравоохранение (медицинское страхование)

Предоставляется

Предоставляется

1.3.

Компенсации по нетрудоспособности/ инвалидности

Предоставляется

Предоставляется

1.4.

Отпуск по материнству/отцовству

Предоставляется

Предоставляется

1.5.

Предоставление пенсии (единовременная выплата при выходе на пенсию)

Предоставляется

Не предоставляется

1.6.

Передача в собственность акций компании

Не предоставляется

Не предоставляется

1.7.

Прочие (санаторно-курортное лечение, материальная помощь в связи с рождением ребенка, материальная помощь на лечение членов семьи, материальная помощь на оздоровление)

Предоставляется

Предоставляется

В целях формирования и развития системы поведения и ценностей, способствующей эффективному достижению целей группы компаний, регламентирован процесс по управлению корпоративной культурой.

Основной целью данного процесса является обеспечение формирования и развития системы норм поведения и ценностей, следование которым способствует достижению целей Компании, а также помогает Компании взаимодействовать с внешней средой.

Политика в отношении молодых работников

Важным направлением кадровой политики группы компаний АО «Самрук-Энерго» является работа с молодыми специалистами. В группе компаний реализуется комплексный подход по работе с молодыми кадрами, а также действует Совет молодых специалистов, целью которого являются формирование и реализация единой молодежной политики.

Задачи данного направления:

  • создание и развитие Молодежного совета при руководстве Компании из числа молодежного актива компаний;
  • взаимодействие с молодежными общественными объединениями;
  • участие молодых специалистов в научно-практических конференциях, форумах, конкурсах и других мероприятиях;
  • работа с профильными организациями образования в рамках взаимодействия по вопросам подготовки кадров, поиска и отбора лучших выпускников, организации практик и стажировок студентов на производстве, участия в совершенствовании учебных программ и развития дуального обучения, развития стипендиальных программ и др.;
  • развитие программ социальной поддержки молодых специалистов, молодых семей;
  • развитие систем адаптации, стажировок, наставничества и менторства, обучения, карьерного и профессионального планирования по отношению к молодым специалистам.

С каждым годом это молодежное движение укрепляет свои позиции. Молодые активисты принимают участие в производственной и общественной жизни. Среди них есть много творчески одаренных людей, силами которых организуются корпоративные мероприятия.

В 2021 году молодые специалисты реализовали ряд мероприятий на всестороннюю поддержку волонтерского движения:

  • Совет молодежи Jas Energy организовал благотворительную акцию «Шын жүректен». В морозные дни активисты Совета молодежи Jas Energy угощали горячим кофе сотрудников коммунальных служб Есильского района города Нур-Султана, которые целый день убирают с улиц города снег и мусор.
  • В рамках реализации благотворительного проекта волонтеры объединенного молодежного движения ТОО «Богатырь-Комир» организовали ярмарку в парке «Шахтер».
  • В рамках реализации акции «Дорога в школу» молодежный актив ТОО «Экибастузская ГРЭС-1 имени Б. Нуржанова» обеспечил приобретение и формирование комплектов школьных принадлежностей для 100 учеников школ № 9 и № 11 города Экибастуза.
  • В преддверии Нового года Совет молодежи Jas Energy воплотил в реальность желаний детишек с онкозаболеваниями с помощью ежегодной благотворительной акции «Волшебная Елка».

Права человека

АО «Самрук-Энерго» руководствуется действующим законодательством Республики Казахстан в области защиты прав человека. Основывая свою деятельность на Конституции Республики Казахстан, Компания признает, гарантирует и обеспечивает соблюдение прав и свобод человека. АО «Самрук-Энерго» не приемлет действий, которые нарушают права человека или которые опосредованно могут являться причиной таких нарушений.

Компания также признает важность и ценность фундаментальных прав и свобод человека, провозглашенных ООН, Всеобщей декларацией прав человека 1948 года, Международным пактом о гражданских и политических правах 1966 года и Международным пактом об экономических, социальных и культурных правах 1966 года, включая свободу объединения, признание права на заключение коллективных договоров, трудовые права, право на благоприятную окружающую среду, охрану здоровья.

Принципы в области соблюдения прав человека отражены в Кодексе поведения АО «Самрук-Энерго», который устанавливает высокие профессиональные и этические стандарты, которым должна соответствовать деятельность сотрудников Компании, независимо от занимаемой должности. Права человека обеспечиваются закрепленными в Кодексе поведения нормами равных условий найма и труда, запретом на дискриминацию и притеснение. Выполнение норм и положений Кодекса обязательно для всех сотрудников Компании, членов Совета директоров, Правления и третьих лиц, которые работают с АО «Самрук-Энерго».

С Кодексом поведения можно ознакомиться по ссылке: https://www.samruk-energy.kz/ru/corporate-governance/corporate documents#2.

Еще одним из основных документов в Компании является Руководство в области устойчивого развития, которое регламентирует обеспечение фундаментальных прав и свобод человека. Документ выражает позицию Компании о поддержке провозглашенных на международном уровне прав человека не только в рамках деятельности самой Компании, но и в отношении третьих лиц, с которыми АО «Самрук-Энерго» работает.

Являясь Компанией, придерживающейся высоких стандартов этического поведения, ответственной за обеспечение того, чтобы любые сферы ее деятельности не способствовали прямо или косвенно нарушению прав человека, в целях укрепления отношений с поставщиками Компанией разработаны руководящие принципы для поставщиков. Руководящие принципы для поставщиков основываются на уверенности в том, что корпоративная социальная ответственность имеет принципиальное значение в обеспечении долгосрочного коммерческого успеха и должна быть отражена в отношениях и действиях, которые мы совершаем на рынке, на рабочем месте и в обществе.

С Руководством в области устойчивого развития можно ознакомиться на сайте Компании по ссылке:https://www.samruk-energy.kz/ru/navigation-and-support/sustainabledevelopment #tab18.

Работники имеют право на ведение коллективных переговоров в рамках действующего законодательства через постоянно действующие Согласительные комиссии, Комиссии по урегулированию социально-трудовых конфликтов.

Подбор персонала в АО «Самрук-Энерго» осуществляется в соответствии с Правилами поиска и подбора персонала АО «Самрук-Энерго» с применением тестирования, соблюдением принципов транспарентности, меритократии и прозрачности, с учетом профессионализма, личных качеств кандидата и его соответствия квалификационным требованиям и компетенциям, предъявляемым к должности, а также принципов справедливого и равного отношения к работникам. АО «Самрук-Энерго» оказывает максимальное содействие в предотвращении любых форм дискриминации, использования детского и принудительного труда, а также продвижении кадров исключительно на основе профессиональных способностей, знаний и навыков.

В целях регулирования и защиты профессиональных, экономических и социально-трудовых прав и профессиональных интересов работников в АО «Самрук-Энерго» осуществляют свою деятельность 12 профсоюзных организаций, членами которых являются 15 567 человек.

Профсоюз в АО «Самрук-Энерго» защищает интересы работников – членов профсоюза в части соблюдения трудового законодательства, установленных социальных гарантий и выполнения положений договора.

Отражение вопросов здоровья и безопасности в официальных соглашениях с профсоюзами

Показатель

Значение

1.

Затрагивают ли официальные соглашения (глобального или местного уровня) с профсоюзами вопросы здоровья и безопасности

Да

2.

Если да, сведения относительно степени, в которой вопросы здоровья и безопасности охвачены местными соглашениями, подписанными организацией. Соглашения местного уровня, как правило, затрагивают такие вопросы, как:

 

2.1.

Средства индивидуальной защиты

Да

2.2.

Совместные комитеты по здоровью и безопасности с участием представителей руководства и работников

Да

2.3.

Участие представителей работников в инспекциях по вопросам здоровья и безопасности, аудитах и расследовании несчастных случаев

Да

2.4.

Образование и обучение

Да

2.5.

Механизм подачи жалоб

Да

2.6.

Право на отказ от опасной работы

Да

2.7.

Периодические инспекции

Да

3.

Если да, сведения относительно степени, в которой вопросы здоровья и безопасности охвачены местными соглашениями, подписанными организацией. Соглашения глобального уровня, как правило, затрагивают такие вопросы, как:

 

3.1.

Соответствие рекомендациям Международной организации труда (МОТ)

Да

3.2.

Меры или структуры по решению проблем

Да

3.3.

Обязательства относительно целевых стандартов результативности или уровня применяемых практических подходов

Да

АО «Самрук-Энерго» выстраивает диалог с заинтересованными сторонами по разным аспектам своей деятельности. В частности, с целью получения информации об озабоченности и претензиях отработан механизм подачи и рассмотрения обращений и жалоб через систему обратной связи на внешнем веб-сайте АО «Самрук-Энерго» – письменное обращение или телефонный звонок на горячую линию.

В 2021 году по группе компаний было зарегистрировано 118 обращений и все обращения урегулированы в течение отчетного периода.

Количество жалоб на практику трудовых отношений, поданных, обработанных и урегулированных через официальные механизмы подачи жалоб

Показатель

Значение

1.

Общее количество жалоб на практику трудовых отношений, поданных через официальные механизмы подачи жалоб в течение 2021 года, из них:

118

1.1.

обработано в течение отчетного периода

118

1.2.

урегулировано в течение отчетного периода

118

Случаи дискриминации, нарушения прав и свобод человека среди работников группы компаний АО «Самрук-Энерго» на протяжении отчетного года не зафиксированы.

Группа компаний уважает религиозные убеждения и политические предпочтения своих работников при условии, что они не конфликтуют с действующим законодательством Республики Казахстан. Также АО «Самрук-Энерго» не препятствует участию своих работников в политической, религиозной и общественной деятельности в качестве частных лиц и в нерабочее время.

Ввиду специфики деятельности по группе компаний АО «Самрук-Энерго» и у поставщиков отсутствует риск использования детского и принудительного труда.

На веб-сайте Компании регулярно публикуются вакансии при их наличии, что обеспечивает равный доступ к трудоустройству всем квалифицированным кандидатам.

При найме сотрудников отсутствует дискриминация по половому, возрастному, национальному или любому иному признаку, ущемляющему права человека на труд.

Социальные инициативы в регионах присутствия

На протяжении многих лет в рамках социальной ответственности бизнеса Компания вносит свой вклад в развитие регионов присутствия и поддерживает непрерывное взаимодействие с местными сообществами по вопросам участия Компании в развитии местной инфраструктуры, улучшения экологической ситуации в регионе, социальной поддержке и другие.

В целях содействия занятости населения предприятия группы компаний предоставляют в местные органы занятости сведения о наличии свободных рабочих мест с указанием условий труда и оплаты для включения в базу данных текущих вакансий и прогнозируемых рабочих мест.

Работники группы компаний АО «Самрук-Энерго» систематически участвуют в благотворительности: оказывают материальную помощь потерпевшим от природных катаклизмов, малообеспеченным семьям.

Всем работникам АО «Мойнакская ГЭС» предоставлено ведомственное жилье (77 жилых домов) – благоустроенные 3-, 4-, 5-комнатные дома – со всеми удобствами. Дома имеют приусадебные земельные участки площадью 6 соток с хозяйственными постройками. Открыт пункт торговли по обеспечению продуктами и товарами первой необходимости. В поселке службы эксплуатации для детей работников Компании действует детский сад на 30 мест. АО «Мойнакская ГЭС» оказывает постоянную поддержку детскому саду, расположенному на территории п. Мойнак.

АО «СЭГРЭС-2» является градообразующим предприятием для поселка «Солнечный», где трудится 60 % от общей численности работающих.

В структуре АО «СЭГРЭС-2» имеются объекты социальной сферы: лечебно-профилактическая служба, бассейн, общежитие гостиничного типа, постоянно проводятся работы по благоустройству и озеленению территории.

Ежегодно из средств бюджета станции выделяются средства, направленные на их содержание и функционирование.

Предприятия группы компаний на постоянной основе участвуют в общегородских субботниках, благоустройстве и озеленении прилегающих территорий, взаимодействуют с религиозными конфессиями и общественными фондами, осуществляют материальную помощь пенсионерам, ветеранам Великой Отечественной войны, малообеспеченным семьям, инвалидам, матерям-одиночкам – в форме ежемесячных дотаций, разовых денежных выплат, продуктовых корзин, льготных путевок и др.

Компании всемерно поддерживают различные социальные инициативы, направленные на улучшение качества жизни людей, активно участвуют в городских социальных программах.

В 2021 году на всех предприятиях произведены работы по благоустройству и озеленению закрепленных и прилегающей территории, работы по уходу за газонами и зелеными насаждениями.

Также необходимо отметить, что группа компаний АО «Самрук-Энерго» разделяет основные положения принципа предосторожности. Перед запуском новых проектов и объектов в рамках оценки воздействия на окружающую среду Компания в обязательном порядке осуществляет ряд мероприятий, направленных на информирование общественности о планируемой деятельности и ее возможном воздействии, с целью выявления общественного мнения и его учета в процессе оценки воздействия.

28 ноября 2015 года вступил в силу Закон Республики Казахстан «О благотворительности» и внесены изменения в Закон Республики Казахстан «О Фонде национального благосостояния, в соответствии с которым объявлен мораторий на самостоятельную спонсорскую и благотворительную деятельность в портфельных компаниях АО «Самрук-Қазына». Согласно новой модели, всю благотворительную и спонсорскую деятельность группы осуществляет единый Оператор – Фонд развития социальных проектов «Samruk-Kazyna Trust», в том числе в рамках инвестиций в устойчивое развитие.