Кадровая политика основана на целях Стратегии развития Компании и призвана способствовать максимально эффективной реализации стратегических инициатив.
Кадровая политика является основополагающим документом в области управления персоналом, ориентирована на развитие человеческого потенциала и определяет необходимость развития компетенций персонала для успешной реализации мероприятий, предусмотренных в рамках Стратегии.
Политика по управлению персоналом нацелена на создание привлекательных условий для работников и цель стать одним из ключевых и наиболее престижных работодателей в регионах присутствия.
Миссия кадровой политики
Объединение усилий человеческих ресурсов для достижения стратегических целей Компании в долгосрочной перспективе и обеспечения конкурентного преимущества на рынке.
Видение кадровой политики
Единая эффективная корпоративная культура, согласованная с ценностями каждого работника, способствующая росту человеческого потенциала и динамичному устойчивому развитию бизнеса.
Стратегическая роль HR-функции выражается в первую очередь в планировании трудовых ресурсов на перспективу в количественном и качественном выражении.
Кадровая политика Компании основана на принципах устойчивого развития – это уважение интересов заинтересованных сторон, соблюдение прав человека, открытость, подотчетность, прозрачность, законность, этичное поведение, личный пример, нетерпимость к коррупции, недопустимость конфликта интересов, предоставление равных возможностей при трудоустройстве, отсутствие дискриминации, недопущение сексуальных домогательств и другие.
Компания 7 марта 2019 года подписала заявление о поддержке «Принципов расширения прав и возможностей женщин», разработанных в рамках партнерства «ООН-женщины» и Глобального договора Организации Объединенных Наций.
Компания нацелена развивать политику в области прав человека и фокусироваться на ключевых моментах, связанных с содействием гендерному равенству на рабочем месте, расширяя права и возможности женщин. Подписание данного заявления показывает приверженность Компании принципам гендерного равенства как ключевого элемента устойчивого развития, а также убежденности в том, что организации, предоставляющие женщинам и мужчинам равные возможности, более успешны и достигают лучших результатов.
АО «Самрук-Энерго» входит в число крупнейших работодателей Республики Казахстан. По состоянию на 31 декабря 2021 года списочная численность персонала группы компаний АО «Самрук-Энерго» составила 17 645 человек.
Структура персонала группы компаний АО «Самрук-Энерго» на протяжении последних лет остается стабильной, средний стаж работы работников– 13 лет.
Доля работников с полной занятостью в отчетном периоде составила 100 %.
За 2021 год по группе компаний АО «Самрук-Энерго» был принят 2 341 человек.
ЧИСЛЕННОСТЬ

ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ В РАЗБИВКЕ ПО РЕГИОНАМ ЗА 2021 ГОД

ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ В РАЗБИВКЕ ПО ПОЛУ ЗА 2021 ГОД

В соответствии с производственной спецификой деятельности АО «Самрук-Энерго» на основных участках производства задействованы работники мужского пола, доля которых от общей численности персонала в 2021 году составила 74 %.
АО «Самрук-Энерго» поддерживает 7 Принципов расширения прав и возможностей женщин, разработанных в рамках партнерства «ООН-женщины» и Глобального договора Организации Объединенных Наций. Данный документ предполагает приверженность принципам гендерного равенства, как ключевого элемента устойчивого развития, а также убежденность в том, что компании, предоставляющие женщинам и мужчинам равные возможности, более успешны и достигают лучших результатов. Для достижения поставленной цели в Компании принят План мероприятий.
Доля руководителей высшего ранга в существенных регионах деятельности, нанятых из числа представителей местного населения за отчетный период составила 100%.
Состав сотрудников
№ |
Показатель |
Сотрудники |
Доля |
1. |
Общая численность сотрудников (списочная) на конец 2021 года |
17 645 |
|
2. |
Пол |
|
|
2.1. |
Мужчины |
13 061 |
74 % |
2.2. |
Женщины |
4 584 |
26 % |
3. |
Группы меньшинств (расовые/этнические, религиозные, с ограниченными возможностями) |
17 645 |
|
3.1. |
Казахи |
11 167 |
62 % |
3.2. |
Русские |
4 402 |
26 % |
3.3. |
Украинцы |
608 |
4 % |
3.4. |
Уйгуры |
345 |
2 % |
3.5. |
Татары |
324 |
2 % |
3.6. |
Немцы |
230 |
1 % |
3.7. |
Белорусы |
123 |
1 % |
3.8. |
Корейцы |
54 |
0,3 % |
3.9. |
Другие |
392 |
3 % |
4. |
Возрастные группы (средний возраст работников – 38 лет) |
17 645 |
|
4.1. |
До 30 лет |
2 632 |
17 % |
4.2. |
От 30 до 50 лет |
9 711 |
53 % |
4.3. |
Старше 50 лет |
5 302 |
30 % |
В 2021 году коэффициент текучести кадров составил 10 %. Основные причины – перспектива получения более высокой зарплаты в другом месте и отсутствие карьерного и профессионального развития и обучения.
Ввиду специфики деятельности в группе компаний АО «Самрук-Энерго» отсутствует риск использования детского и принудительного труда, а также выполнения молодыми работниками опасной работы.
Для удержания внутренних талантов и привлечения высокопрофессиональных кадров, а также для повышения качества «Человеческого капитала» Компания обеспечивает повышение значимости отбора и подбора работников в соответствии с принципами меритократии и прозрачности, а также развитие внутренних компетенций и участие в реализации проектов «Жас-Өркен» и «Цифровое лето».
Такой подход будет способствовать накоплению компетенций и навыков, необходимых для развития бизнеса, достижения конкретных результатов и устойчивого развития Компании.
Компания строго соблюдает действующее законодательство, при возникновении других существенных изменений, касающихся деятельности, в том числе при расторжении трудового договора, письменно уведомляет работников не менее чем за один месяц.
Таким образом, Компания нацелена на создание привлекательных условий для работников и задачу стать одним из ключевых и наиболее престижных работодателей в регионах присутствия. В рамках данной цели будет продолжена работа по развитию HR-брендинга, в том числе утверждение подхода к формированию EVP (ценностное предложение работодателя), а также утверждение Дорожной карты (плана мероприятий) по построению EVP АО «Самрук-Энерго».
Основными приоритетными направлениями развития АО «Самрук-Энерго» в социальном аспекте в рамках внедрения принципов ESG и в соответствии со Стратегией развития на 2022–2031 годы являются:
- повышение уровня социальной ответственности, следование принципам Глобального договора ООН;
- внедрение высоких этических стандартов, развитие системы ценностей и построение корпоративной культуры, основанной на доверии, инвестирование в человеческий капитал и профессиональное развитие;
- обеспечение социальных гарантий и социальной стабильности в Компании (рост вовлеченности персонала, регулирование социально-трудовых отношений на основе принципа социального партнерства и социальной ответственности);
- социальная защищенность (недопущение случаев дискриминации, недопущение случаев нарушения соблюдения прав человека, равные права и возможности);
- продвижение принципов гендерного равенства (увеличение количества женщин в составе рабочей силы, обеспечение оптимального числа женщин на руководящих должностях, увеличение количества женщин в составе кадрового резерва);
- контроль текучести кадров; удержание внутренних талантов и привлечение высокопрофессиональных кадров (управление талантами, развитие внутренних компетенций);
- развитие HR-брендинга;
- улучшение системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности труда и повышение ее результатов: повышение прозрачности отчетов по реализуемым инцидентам с целью недопущения случаев с более тяжелыми последствиями (смертельных случаев, аварий); повышение культуры безопасности посредством вовлеченности работников в систему управления охраны труда и повышения эффективности контроля системы управления охраны труда с использованием международных стандартов.

ЦЕННОСТИ АО «САМРУК-ЭНЕРГО»
АО «Самрук-Энерго» стремится постоянно улучшать условия труда сотрудников, меры безопасности и другие социальные аспекты для повышения благосостояния людей. Компания рассматривает баланс между производственными подходами и социальными приоритетами как одну из основных задач в регионах присутствия.

Қамқорлық
QAMQORLYQ
Наставничество
- Мы всегда готовы прийти на помощь и оказать поддержку
- Мы действуем открыто, чтобы создать доверительные отношения с коллегами и партнерами
- Мы готовы к наставничеству, сохранению и передаче опыта

Уәдеге беріктік
ÝÁDEGE BERIKTIK
Надежность
- Мы несем ответственность за бесперебойную и качественную работу
- Мы несем ответственность перед будущими поколениями и бережно относимся к окружающей среде и экологии
- Мы несем ответственность за повсеместное создание безопасных, комфортных и конкурентоспособных условий труда
- Мы верны принятым обязательствам

Адалдық
ADALDYQ
Справедливость
- В решении любых вопросов мы объективно оцениваем ситуацию и поступаем справедливо
- Мы применяем равные требования и предоставляем равные возможности
- Мы ценим мнения других, предоставляя возможность высказаться и быть услышанным

Тәжірибе
ТÁJIRIBE
Профессионализм
- Мы добросовестно относимся к поставленным задачам и получаем удовольствие от работы
- Мы профессионалы своего дела, самосовершенствуемся и добиваемся результата
- Для повышения эффективности мы ищем разные взгляды и применяем разные методы
Промышленная безопасность и охрана труда
Компания, руководствуясь принципами устойчивого развития, проводит политику по снижению производственного травматизма и улучшению условий труда работников.
Основные приоритетные направления развития АО «Самрук-Энерго» в рамках дальнейшего внедрения принципов ESG и обновленной Стратегии развития на 2022–2031 гг.:
- Улучшение системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности труда и повышения ее результатов (повышение прозрачности отчетов по реализуемым инцидентам с целью недопущения случаев с более тяжелыми последствиями (смертельных случаев, аварий);
- Повышение культуры безопасности посредством вовлеченности работников в систему управления охраны труда и повышения эффективности контроля системы управления охраны труда с использованием международных стандартов.
Компанией на основании передовых практик HSE осуществляются следующие работы:
- В рамках программы Трансформации внедрен проект SKE 01.01. «Внедрение новой модели по управлению комплексной безопасностью»;
- В рамках Концепции единой автоматизированной системы регистрации инцидентов и нарушений в области безопасности и охраны труда реализуется пилотный проект «Безопасное производство»;
- Внедрен пилотный проект «Визуализация управления эффективностью»;
- Проводится обучение работников безопасности и охраны труда по темам аудитов систем менеджмента, проактивности, а также внутреннего тренерства системы, проводится инфосессия для высшего руководства Компании и его дочерних организаций;
- Проводятся конкурсы в области безопасности и охраны труда;
- Разрабатывается План мероприятий по управлению вопросами охраны труда и защиты окружающей среды, в качестве мотивационных КПД для первых руководителей предприятия;
- Ежеквартально проводятся итоговые совещания по вопросам безопасности и охраны труда под руководством Председателя Правления Компании;
- Заключены Меморандумы о сотрудничестве в области безопасности и охраны труда с передовыми компаниями в целях обмена опытом.
В соответствии с Планом мероприятий по управлению вопросами охраны труда и охраны окружающей среды в группе компаний на 2021 год и Политикой Компании в области безопасности и охраны труда, во всех дочерних и зависимых компаниях разработаны и утверждены планы работ по охране труда, проведен комплекс организационных и профилактических мер.
По всей группе компаний АО «Самрук-Энерго» в соответствии со статьей 203 Трудового кодекса Республики Казахстан функционируют производственные советы по безопасности и охране труда. В их состав на паритетной основе входят представители работодателя, представители работников, включая технических инспекторов по охране труда.
Во всех дочерних и зависимых организациях Компании проведена аттестация рабочих мест по условиям труда. В соответствии с аттестацией рабочих мест определены рабочие места с вредными и опасными условиями труда. При этом все работники обеспечены соответствующими льготами, в том числе средствами индивидуальной защиты и спецодеждой, согласно законодательству РК.
В соответствии со статьей 185 Трудового кодекса Республики Казахстан работники, занятые на работах, связанных с повышенной опасностью, машинами и механизмами, проходят предсменное и послесменное медицинское освидетельствование.
На регулярной основе группа компаний АО «Самрук-Энерго» проводит вакцинации для своих сотрудников, а также использует иные формы поддержания иммунитета в целях предотвращения заболеваний, проводится мониторинг состояния болеющих сотрудников, внедрено использование приложения Ashyq. Приняты профилактические меры по нераспространению COVID-19, производится термометрия работников при входе, соблюдается масочный режим.
Компанией внедрена практика проведения плановых и внеплановых (внезапных) проверок по соблюдению требований международных стандартов, нормативно-правовых актов РК, внутренних нормативных документов Общества в области безопасности и охраны труда. За отчетный период было проведено 11 плановых проверок, 6 внеплановых (внезапных проверок).
Несмотря на большое количество осуществленных профилактических и корректирующих мер, в 2021 году зарегистрировано 6 несчастных случаев, связанных с трудовой деятельностью: из них 4 – с тяжелым исходом, 2 – с легким исходом.
Наименование травм |
2019 г. |
2020 г. |
2021 г. |
Химический ожог, термический ожог |
2 |
– |
|
Ушиб |
1 |
1 |
2 |
Травматическая ампутация |
– |
1 |
|
Электротравмы (термические ожоги) |
1 |
1 |
|
Переломы |
5 |
1 |
3 |
Сочетанная травма (переломы, ушибы, разрывы внутренних органов) |
– |
4 |
1 |
Травма глаза |
– |
– |
|
Черепно-мозговая травма, сотрясение головного мозга |
2 |
– |
|
Всего |
11 |
8 |
6 |
Показатели по результатам 2021 года |
|
---|---|
LTIFR |
0,19 |
FIFR |
0 |
LDR |
138,41 |
Коэффициент потерянных дней составил |
446 |
Коэффициент пропущенных дней |
115 668 |
Коэффициент профессиональной заболеваемости |
отсутствует |
Предупреждение и ликвидация стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций при осуществлении деятельности
Все предприятия, входящие в группу компаний АО «Самрук-Энерго», обеспечены первичными средствами пожаротушения: переносные и передвижные огнетушители, оборудованы пожарными кранами, обеспечены ящиками с порошковым составом (песок), а также огнестойкими тканями (кошма, войлок и т. п.).
Контролирующими государственными органами, представителями сотрудников АО «Самрук-Энерго», а также специалистами охраны труда предприятия при плановых и внеплановых проверках ведется контроль на наличие исправных средств пожаротушения и промышленную безопасность.
В Компании осуществляются инструктажи по технике безопасности, а также обучение и подготовка работников к действиям во время ЧС.
Меры, принимаемые по профилактике производственного травматизма
Для снижения производственного травматизма по всей группе компаний АО «Самрук-Энерго» принимаются следующие меры:
- Обстоятельства и причины несчастных случаев доводятся до сведения всех работников.
- Проводится внеплановый инструктаж для всего производственного персонала.
- Проводится внеочередная проверка знаний ПТЭ, ПТБ и инструкций по безопасности и охране труда работников подразделений, в которых произошел несчастный случай.
- Ежемесячно проводятся Дни техники безопасности с участием первых руководителей предприятий. По результатам их проведения разрабатываются мероприятия по устранению выявленных нарушений.
- Службами безопасности и охраны труда организовываются комплексные обследования оборудования, зданий и сооружений, рабочих мест. По результатам комплексных проверок разрабатываются планы мероприятий со сроками исполнения и ответственными лицами.
- Проводится обучение всего производственного персонала в соответствии с Правилами проведения обучения, инструктирования и проверок знаний работников по вопросам безопасности и охраны труда.
- Перед ремонтной кампанией на всех предприятиях Компании проводятся семинары-совещания с инженерно-техническими работниками структурных подразделений, имеющими право выдавать наряды, быть руководителями и производителями работ, с практическими занятиями по правильному допуску бригады к производству работ и оформлению наряда.
- Не реже одного раза в пять лет на предприятиях проводится аттестация рабочих мест по условиям труда.
- исчерпавшего ресурс долговечности и представляющего серьезную опасность для производственного персонала.
- Внедряется практика проведения лидерских поведенческих аудитов безопасности.
- Проводится актуализация карт/реестров рисков на рабочих местах, с учетом проведения дополнительных тренингов/обучения персонала по вопросам идентификации опасностей и оценке рисков.
Мотивация и вознаграждение
Компания придерживается следующей политики оплаты труда и мотивации:
- установление минимально гарантированного уровня оплаты труда в Компании для всех работников на уровне, превышающем законодательно установленный минимальный размер оплаты труда, из расчета необходимости удовлетворения основных жизненных потребностей и предоставления определенного дохода с учетом местных условий;
- индексация заработной платы на основе индекса потребительских цен;
- периодическое повышение заработной платы в связи с ростом производительности труда;
- использование гибких систем премирования с целью наиболее полного учета индивидуального трудового вклада работника;
- объективность и единство системы оплаты и мотивации труда работников и ее конкурентоспособность на республиканском уровне;
- награждение корпоративными и отраслевыми наградами.
В 2021 году средняя заработная плата работников по группе компаний выросла по отношению к аналогичному показателю на 14 % – с 273 628 тенге до 311 652 тенге. Рост средней заработной платы производственного персонала составил 14 % – с 256 611 тенге до 292 092 тенге, административного персонала составил 15 % – с 467 305 тенге до 535 282 тенге.
Минимальная заработная плата по группе компаний АО «Самрук-Энерго» составляет 137 021 тенге. Соотношение минимальной зарплаты женщин к минимальной зарплате мужчин составляет 100 %. Заработная плата устанавливается на основании схемы заработных плат и тарифной ставки.
Для повышения содержания заработной платы и компенсации инфляционных процессов, а также в соответствии с заключенными коллективными договорами в группе компаний АО «Самрук-Энерго» в 2021 году проведена индексация заработных плат в среднем на 5 %.
В целях мотивации работников АО «Самрук-Энерго» в знак признания заслуг развивает формы нематериального поощрения и формы непрямого дополнительного материального вознаграждения – программы социальной защиты работников и дополнительных льгот.
В АО «Самрук-Энерго» в соответствии с коллективным договором предусмотрены: оплата сверхурочной работы, оплата работы в праздничные дни и выходные дни, в ночное время, надбавки и доплаты, оплата труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с вредными (особо вредными), опасными условиями труда, дополнительный оплачиваемый ежегодный отпуск, материальная помощь в связи с рождением ребенка, материальная помощь к свадьбе и единовременное поощрение в связи с юбилеем работников (50, 60 и 70 лет). Согласно коллективному договору, работникам при расторжении трудового договора в связи с выходом на пенсию выплачивается компенсационная выплата в размере 3 заработных плат.
Работникам, совмещающим работу с обучением в организациях образования, также предоставляются дополнительные отпуска на период экзаменационных или установочных сессий, подготовки и защиты дипломного проекта (работы), сдачи выпускных экзаменов.
В целях мотивации и стимулирования труда работников в группе компаний АО «Самрук-Энерго» в рамках развития корпоративной культуры проводились чествования отличившихся работников с вручением государственных, ведомственных и отраслевых наград.
По результатам 2021 года работники группы компаний были представлены к следующим наградам и поощрениям:
- Орден Республики Казахстан «Құрмет» – 1 работник, медаль Республики Казахстан «Ерен еңбегі үшін» – 3 работника;
- юбилейная медаль к 30-летию Независимости Республики Казахстан – 35 человек;
- отмечены знаком к 100-летию ГОЭЛРО – 141 работник;
- медаль «КAZENERGY» – 3 работника, почетная грамота «КAZENERGY» – 5, благодарственное письмо «КAZENERGY» – 7 работников;
- отмечены нагрудным знаком АО «Самрук-Қазына» в честь 30-летия Независимости Республики Казахстан – 11 работников, почетная грамота АО «Самрук-Қазына» – 15 работников;
- звание «Заслуженный энергетик СНГ» – 3 работника, почетная грамота Электроэнергетического совета СНГ – 2 работника;
- звание «Еңбегі сіңген энергетик. Қазақстан Электр энергетикалық Қауымдастығы» – 2 работника, звание «Құрметті энергетик. Қазақстан Электр энергетикалық Қауымдастығы» – 2 работника, почетная грамота «Қазақстан Электр энергетикалық Қауымдастығының құрмет грамотасы» – 6 работников;
- медаль «Электр энергетикасы саласына қосқан үлесі үшін», нагрудный знак «Еңбек сіңірген энергетик», нагрудный знак «Құрметті энергетик», почетная грамота Министерства энергетики Республики Казахстан и благодарственное письмо Министерства энергетики Республики Казахстан – 50 работников;
- почетная грамота АО «Самрук-Энерго», благодарственное письмо АО «Самрук-Энерго» – 144 работника.
Развитие и карьерный рост
Одним из приоритетов кадровой политики является предоставление широких возможностей для обучения и развития персонала. Общество рассматривает обучение персонала как целостный проект, который обеспечивает необходимый для решения производственных задач уровень квалификации работников, а также способствует росту лояльности работников Компании и ДЗО, создает благоприятный социальный климат в коллективе и оказывает непосредственное воздействие на развитие корпоративной культуры.
Специфика электроэнергетики требует постоянной непрерывной подготовки и переподготовки кадров для допуска к работе и поддержания высокого уровня профессионализма. группа компаний АО «Самрук-Энерго» стремится постоянно развивать и обучать работников. Обучение и развитие персонала являются как ключевым фактором успеха компании в целом, так и гарантом обеспечении экономичной, безаварийной и эффективной работы оборудования.
Основные направления развития персонала группы компаний:
- Программа «Развитие лидерства»
- Эксплуатация угольного котла / паровых турбин тепловых электростанций
- Тренинги «Наставничество», «Подготовка внутренних тренеров»
- Программы МВА и ЕМВА
- Корпоративные курсы по изучению английского и государственного языков
- Семинары, тренинги и конференции по функциональной направленности деятельности работников
В группе компаний АО «Самрук-Энерго» систематизированы процессы подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников.
Также группа компаний создает все необходимые условия для обучения и развития пула талантов, основным принципом которой является целенаправленная подготовка руководящих кадров с целью обеспечения преемственности управления, а также предоставления работникам возможности для развития и карьерного роста в группе компаний Общества.
На регулярной основе ведется мониторинг исполнения календарного плана обучения работников в рамках программы развития лидерства. В рамках реализации Дорожной карты трансформации Компании в целях развития обязательной лидерской программы на 2021 г. приказом № 40-П от 2 февраля 2021 года утвержден календарный план по обучению руководителей СЕО, СЕО-1, СЕО-2.
На декабрь 2021 года обучение по лидерской программе прошли СЕО – 100 %; СЕО-1 – 100 %; СЕО-2 – 100 %. Было проведено обучение по программам «Управление людьми», «Публичные выступления», «Стратегический менеджмент», «Навыки коучинга», «Цифровые навыки», «Управление изменениями» и «Стратегический менеджмент».
В рамках развития лидерства в Компании была разработана и утверждена Программа менторства. Данная программа призвана помочь достижению следующих целей:
- развитие культуры менторства;
- снижение текучести персонала;
- управление эффективностью работников Компании.
В 2021 году в Компании были созданы три пары Ментора и Менти. Менторы проанализировали свои сильные и слабые стороны при работе с Менти и поделились опытом, знаниями и передали экспертизу Менти.
Менти, участвуя в Программе, максимально реализовали свой потенциал, получили поддержку и опыт Ментора.
В 2021 году общая стоимость обучения составила 306 428 мың теңге. Количество обученных работников – 13 873 (79 % от численности).
Наименование |
ед. измерения |
Общая стоимость обучения за 2021 год |
Затраты на обучение и развитие |
мың теңге |
306 428 |
Процент затрат на обучение от ФОТ |
% |
0 |
Среднее количество часов подготовки на сотрудника – 49,5 часов в год.
Категория персонала |
Общая численность на конец 2021 года |
Количество часов подготовки за 2021 год |
Среднее количество часов подготовки на сотрудника в год |
Высшее руководство (топ-менеджмент) |
69 |
2 266 |
32,84 |
АУП |
1 360 |
60 835 |
44,75 |
Производственный персонал |
15 963 |
800 413 |
50,14 |
Обслуживающий персонал |
253 |
9 892 |
39,10 |
ИТОГО |
17 645 |
873 406 |
49,50 |
Управление талантами
В целях приведения Правил по управлению талантами в соответствие с Корпоративным стандартом, а также для совершенствования HR-функций актуализированы Правила по управлению талантами.
21 декабря 2021 года проведена ежегодная встреча членов Комитета по назначениям и вознаграждениям Компании с наиболее перспективными работниками, входящими в план преемственности и кадровый резерв. Встреча прошла в режиме онлайн на платформе удаленной видеоконференцсвязи Zoom.
Оценка деятельности
Согласно признанной международной практике эффективного управления человеческими ресурсами, процедура оценки основывается на оценке деловых и лидерских компетенций работников с учетом оценки результативности деятельности, полученных работниками в течение отчетного года.
В соответствии с действующими Правилами оценки деятельности работников Компании проводится следующая оценка:
- комплексная (итоговая) оценка по целям и компетенциям, которая включает в себя: самооценку, обзорные встречи, обзор навыков, потенциала, оценку и предоставление направлений работникам по повышению эффективности деятельности и возможностям для развития;
- промежуточный обзор деятельности работников, который проводится ежеквартально, с целью проведения мониторинга степени выполнения целей за отчетный период.
В целях сохранения и развития конкурентоспособности, проактивного реагирования на внешние и внутренние вызовы, наращивания потенциала перспективных, высокопрофессиональных и вовлеченных работников, воспитания собственных управленческих кадров Компания развивает систему преемственности и управления талантами.
В группе компаний АО «Самрук-Энерго» формируется единый кадровый резерв для занятия ключевых позиций и внедряются процедуры отбора и назначений из пула талантов, основанные на принципах объективности, прозрачности и справедливости, добровольности, эффективности.
Процесс формирования и развития кадрового резерва тесно интегрирован с ежегодной оценкой деятельности работников, по результатам которой формируется карта талантов, разрабатываются индивидуальные планы развития (ИПР) резервистов, развиваются вовлеченное менторство, программы стажировок, и программа преемственности.
В рамках развития корпоративного управления Совет директоров АО «Самрук-Энерго» и органы управления группы компаний уделяют большое внимание формированию и исполнению плана преемственности на руководящие позиции.
Обеспечение социальных гарантий и социальной стабильности в АО «Самрук-Энерго»
Ежегодное измерение показателей социальной стабильности и вовлеченности персонала позволяет своевременно принимать меры по повышению лояльности и доверия работников, социального благосостояния и вовлеченности персонала, улучшению условий труда и процессов, связанных с трудовой деятельностью персонала, развитию систем коммуникаций и информирования о любых изменениях.
В 2021 году методология по определению индекса вовлеченности и рейтинга социальной стабильности обновлена. Целью обновления методологии является повышение практической значимости результатов и ценности рекомендаций по обеспечению социальной стабильности в трудовых коллективах.
В 2021 году исследование проведено методом телефонного опроса в рамках платформы Samruk Research Services.
Согласно результатам исследования, за 2021 год «Индекс социальной стабильности» по группе компаний АО «Самрук-Энерго» составил 76 %.
Показатель опросавовлеченности административно-управленческого персонала по группе компаний АО «СамрукЭнерго» в 2021 году составил 83 %, как и в 2020 году.
Показатель опросавовлеченности административноуправленческого персонала Компании (корпоративный центр) в 2021 году составил 89 % и находится в позитивной зоне.
Доля вовлеченных производственных работников по группе компаний Общества

ДОЛЯ ВОВЛЕЧЕННЫХ РАБОТНИКОВ АУП ПО ГРУППЕ КОМПАНИЙ ОБЩЕСТВА

ДОЛЯ ВОВЛЕЧЕННЫХ РАБОТНИКОВ ОБЩЕСТВА

В группе компаний АО «Самрук-Энерго» сформированы и осуществляют свою деятельность Согласительные комиссии в составе представителей от работодателя и представителей работников профсоюзов, основной функцией которых являются разъяснительные работы среди трудового коллектива, процедуры рассмотрения жалоб и обращений.
Группа компаний стремится предоставлять конкурентоспособный социальный пакет, наличие которого позволяет привлекать высококвалифицированных кандидатов внешнего рынка. Компенсации и льготы предназначены для повышения благосостояния и уровня социальной защищенности работников и их семей. В число предоставляемых в соответствии с заключенными коллективными договорами работникам группы компаний АО «Самрук-Энерго» социальных выплат и льгот входят:
- материальная помощь на оздоровление к отпуску, на рождение ребенка;
- материальная помощь на погребение (работника и близких родственников), на лечение пенсионеров, на чрезвычайные ситуации и пр.;
- материальная помощь в связи с потерей дохода (оформление отпуска по беременности и родам или отпуска в связи с усыновлением/удочерением новорожденного ребенка);
- добровольное медицинское страхование;
- санаторно-курортное лечение работников и детей;
- единовременное поощрение в связи с юбилеем работников (50, 60 и 70 лет);
- расходы на проведение праздничных, культурно-массовых и спортивных мероприятий;
- выплата ссуд;
- пособие за увечье и утрату кормильца;
- новогодние подарки детям и др.

Доля сотрудников, охваченных коллективными договорами
№ |
Показатель |
Значение (2021) |
Единица измерения |
1. |
Общее количество сотрудников (списочная численность) на конец 2021 года |
17 645 |
чел. |
2. |
В том числе количество сотрудников, охваченное коллективными договорами на 2021 год |
15 567 |
чел. |
3. |
Доля общего числа сотрудников, охваченных коллективными договорами: |
88 % |
% |
Компания в целях оздоровления и организации отдыха реализует следующие мероприятия:
- предоставление дополнительных дней к оплачиваемому ежегодному трудовому отпуску за выслугу лет;
- проведение систематической пропаганды здорового образа жизни среди работников с использованием корпоративных средств информации;
- частичная компенсация стоимости путевок в санаторий и детские оздоровительные центры детям-инвалидам и детям-сиротам работников Компании.
Выплаты и льготы, предоставляемые сотрудникам, работающим на условиях полной занятости, которые не предоставляются сотрудникам, работающим на условиях временной или неполной занятости, в разбивке по основной деятельности
№ |
Показатель |
Для сотрудников с полной занятостью |
Для сотрудников с неполной или временной занятостью |
1. |
Выплаты и льготы сотрудникам |
|
|
1.1. |
Страхование жизни |
Предоставляется |
Предоставляется |
1.2. |
Здравоохранение (медицинское страхование) |
Предоставляется |
Предоставляется |
1.3. |
Компенсации по нетрудоспособности/ инвалидности |
Предоставляется |
Предоставляется |
1.4. |
Отпуск по материнству/отцовству |
Предоставляется |
Предоставляется |
1.5. |
Предоставление пенсии (единовременная выплата при выходе на пенсию) |
Предоставляется |
Не предоставляется |
1.6. |
Передача в собственность акций компании |
Не предоставляется |
Не предоставляется |
1.7. |
Прочие (санаторно-курортное лечение, материальная помощь в связи с рождением ребенка, материальная помощь на лечение членов семьи, материальная помощь на оздоровление) |
Предоставляется |
Предоставляется |
В целях формирования и развития системы поведения и ценностей, способствующей эффективному достижению целей группы компаний, регламентирован процесс по управлению корпоративной культурой.
Основной целью данного процесса является обеспечение формирования и развития системы норм поведения и ценностей, следование которым способствует достижению целей Компании, а также помогает Компании взаимодействовать с внешней средой.
Политика в отношении молодых работников
Важным направлением кадровой политики группы компаний АО «Самрук-Энерго» является работа с молодыми специалистами. В группе компаний реализуется комплексный подход по работе с молодыми кадрами, а также действует Совет молодых специалистов, целью которого являются формирование и реализация единой молодежной политики.
Задачи данного направления:
- создание и развитие Молодежного совета при руководстве Компании из числа молодежного актива компаний;
- взаимодействие с молодежными общественными объединениями;
- участие молодых специалистов в научно-практических конференциях, форумах, конкурсах и других мероприятиях;
- работа с профильными организациями образования в рамках взаимодействия по вопросам подготовки кадров, поиска и отбора лучших выпускников, организации практик и стажировок студентов на производстве, участия в совершенствовании учебных программ и развития дуального обучения, развития стипендиальных программ и др.;
- развитие программ социальной поддержки молодых специалистов, молодых семей;
- развитие систем адаптации, стажировок, наставничества и менторства, обучения, карьерного и профессионального планирования по отношению к молодым специалистам.
С каждым годом это молодежное движение укрепляет свои позиции. Молодые активисты принимают участие в производственной и общественной жизни. Среди них есть много творчески одаренных людей, силами которых организуются корпоративные мероприятия.
В 2021 году молодые специалисты реализовали ряд мероприятий на всестороннюю поддержку волонтерского движения:
- Совет молодежи Jas Energy организовал благотворительную акцию «Шын жүректен». В морозные дни активисты Совета молодежи Jas Energy угощали горячим кофе сотрудников коммунальных служб Есильского района города Нур-Султана, которые целый день убирают с улиц города снег и мусор.
- В рамках реализации благотворительного проекта волонтеры объединенного молодежного движения ТОО «Богатырь-Комир» организовали ярмарку в парке «Шахтер».
- В рамках реализации акции «Дорога в школу» молодежный актив ТОО «Экибастузская ГРЭС-1 имени Б. Нуржанова» обеспечил приобретение и формирование комплектов школьных принадлежностей для 100 учеников школ № 9 и № 11 города Экибастуза.
- В преддверии Нового года Совет молодежи Jas Energy воплотил в реальность желаний детишек с онкозаболеваниями с помощью ежегодной благотворительной акции «Волшебная Елка».
Права человека
АО «Самрук-Энерго» руководствуется действующим законодательством Республики Казахстан в области защиты прав человека. Основывая свою деятельность на Конституции Республики Казахстан, Компания признает, гарантирует и обеспечивает соблюдение прав и свобод человека. АО «Самрук-Энерго» не приемлет действий, которые нарушают права человека или которые опосредованно могут являться причиной таких нарушений.
Компания также признает важность и ценность фундаментальных прав и свобод человека, провозглашенных ООН, Всеобщей декларацией прав человека 1948 года, Международным пактом о гражданских и политических правах 1966 года и Международным пактом об экономических, социальных и культурных правах 1966 года, включая свободу объединения, признание права на заключение коллективных договоров, трудовые права, право на благоприятную окружающую среду, охрану здоровья.
Принципы в области соблюдения прав человека отражены в Кодексе поведения АО «Самрук-Энерго», который устанавливает высокие профессиональные и этические стандарты, которым должна соответствовать деятельность сотрудников Компании, независимо от занимаемой должности. Права человека обеспечиваются закрепленными в Кодексе поведения нормами равных условий найма и труда, запретом на дискриминацию и притеснение. Выполнение норм и положений Кодекса обязательно для всех сотрудников Компании, членов Совета директоров, Правления и третьих лиц, которые работают с АО «Самрук-Энерго».
Еще одним из основных документов в Компании является Руководство в области устойчивого развития, которое регламентирует обеспечение фундаментальных прав и свобод человека. Документ выражает позицию Компании о поддержке провозглашенных на международном уровне прав человека не только в рамках деятельности самой Компании, но и в отношении третьих лиц, с которыми АО «Самрук-Энерго» работает.
Являясь Компанией, придерживающейся высоких стандартов этического поведения, ответственной за обеспечение того, чтобы любые сферы ее деятельности не способствовали прямо или косвенно нарушению прав человека, в целях укрепления отношений с поставщиками Компанией разработаны руководящие принципы для поставщиков. Руководящие принципы для поставщиков основываются на уверенности в том, что корпоративная социальная ответственность имеет принципиальное значение в обеспечении долгосрочного коммерческого успеха и должна быть отражена в отношениях и действиях, которые мы совершаем на рынке, на рабочем месте и в обществе.
С Руководством в области устойчивого развития можно ознакомиться на сайте Компании по ссылке:https://www.samruk-energy.kz/ru/navigation-and-support/sustainabledevelopment #tab18.
Работники имеют право на ведение коллективных переговоров в рамках действующего законодательства через постоянно действующие Согласительные комиссии, Комиссии по урегулированию социально-трудовых конфликтов.
Подбор персонала в АО «Самрук-Энерго» осуществляется в соответствии с Правилами поиска и подбора персонала АО «Самрук-Энерго» с применением тестирования, соблюдением принципов транспарентности, меритократии и прозрачности, с учетом профессионализма, личных качеств кандидата и его соответствия квалификационным требованиям и компетенциям, предъявляемым к должности, а также принципов справедливого и равного отношения к работникам. АО «Самрук-Энерго» оказывает максимальное содействие в предотвращении любых форм дискриминации, использования детского и принудительного труда, а также продвижении кадров исключительно на основе профессиональных способностей, знаний и навыков.
В целях регулирования и защиты профессиональных, экономических и социально-трудовых прав и профессиональных интересов работников в АО «Самрук-Энерго» осуществляют свою деятельность 12 профсоюзных организаций, членами которых являются 15 567 человек.
Профсоюз в АО «Самрук-Энерго» защищает интересы работников – членов профсоюза в части соблюдения трудового законодательства, установленных социальных гарантий и выполнения положений договора.
Отражение вопросов здоровья и безопасности в официальных соглашениях с профсоюзами
№ |
Показатель |
Значение |
1. |
Затрагивают ли официальные соглашения (глобального или местного уровня) с профсоюзами вопросы здоровья и безопасности |
Да |
2. |
Если да, сведения относительно степени, в которой вопросы здоровья и безопасности охвачены местными соглашениями, подписанными организацией. Соглашения местного уровня, как правило, затрагивают такие вопросы, как: |
|
2.1. |
Средства индивидуальной защиты |
Да |
2.2. |
Совместные комитеты по здоровью и безопасности с участием представителей руководства и работников |
Да |
2.3. |
Участие представителей работников в инспекциях по вопросам здоровья и безопасности, аудитах и расследовании несчастных случаев |
Да |
2.4. |
Образование и обучение |
Да |
2.5. |
Механизм подачи жалоб |
Да |
2.6. |
Право на отказ от опасной работы |
Да |
2.7. |
Периодические инспекции |
Да |
3. |
Если да, сведения относительно степени, в которой вопросы здоровья и безопасности охвачены местными соглашениями, подписанными организацией. Соглашения глобального уровня, как правило, затрагивают такие вопросы, как: |
|
3.1. |
Соответствие рекомендациям Международной организации труда (МОТ) |
Да |
3.2. |
Меры или структуры по решению проблем |
Да |
3.3. |
Обязательства относительно целевых стандартов результативности или уровня применяемых практических подходов |
Да |
АО «Самрук-Энерго» выстраивает диалог с заинтересованными сторонами по разным аспектам своей деятельности. В частности, с целью получения информации об озабоченности и претензиях отработан механизм подачи и рассмотрения обращений и жалоб через систему обратной связи на внешнем веб-сайте АО «Самрук-Энерго» – письменное обращение или телефонный звонок на горячую линию.
В 2021 году по группе компаний было зарегистрировано 118 обращений и все обращения урегулированы в течение отчетного периода.
Количество жалоб на практику трудовых отношений, поданных, обработанных и урегулированных через официальные механизмы подачи жалоб
№ |
Показатель |
Значение |
1. |
Общее количество жалоб на практику трудовых отношений, поданных через официальные механизмы подачи жалоб в течение 2021 года, из них: |
118 |
1.1. |
обработано в течение отчетного периода |
118 |
1.2. |
урегулировано в течение отчетного периода |
118 |
Случаи дискриминации, нарушения прав и свобод человека среди работников группы компаний АО «Самрук-Энерго» на протяжении отчетного года не зафиксированы.
Группа компаний уважает религиозные убеждения и политические предпочтения своих работников при условии, что они не конфликтуют с действующим законодательством Республики Казахстан. Также АО «Самрук-Энерго» не препятствует участию своих работников в политической, религиозной и общественной деятельности в качестве частных лиц и в нерабочее время.
Ввиду специфики деятельности по группе компаний АО «Самрук-Энерго» и у поставщиков отсутствует риск использования детского и принудительного труда.
На веб-сайте Компании регулярно публикуются вакансии при их наличии, что обеспечивает равный доступ к трудоустройству всем квалифицированным кандидатам.
При найме сотрудников отсутствует дискриминация по половому, возрастному, национальному или любому иному признаку, ущемляющему права человека на труд.
Социальные инициативы в регионах присутствия
На протяжении многих лет в рамках социальной ответственности бизнеса Компания вносит свой вклад в развитие регионов присутствия и поддерживает непрерывное взаимодействие с местными сообществами по вопросам участия Компании в развитии местной инфраструктуры, улучшения экологической ситуации в регионе, социальной поддержке и другие.
В целях содействия занятости населения предприятия группы компаний предоставляют в местные органы занятости сведения о наличии свободных рабочих мест с указанием условий труда и оплаты для включения в базу данных текущих вакансий и прогнозируемых рабочих мест.
Работники группы компаний АО «Самрук-Энерго» систематически участвуют в благотворительности: оказывают материальную помощь потерпевшим от природных катаклизмов, малообеспеченным семьям.
Всем работникам АО «Мойнакская ГЭС» предоставлено ведомственное жилье (77 жилых домов) – благоустроенные 3-, 4-, 5-комнатные дома – со всеми удобствами. Дома имеют приусадебные земельные участки площадью 6 соток с хозяйственными постройками. Открыт пункт торговли по обеспечению продуктами и товарами первой необходимости. В поселке службы эксплуатации для детей работников Компании действует детский сад на 30 мест. АО «Мойнакская ГЭС» оказывает постоянную поддержку детскому саду, расположенному на территории п. Мойнак.
АО «СЭГРЭС-2» является градообразующим предприятием для поселка «Солнечный», где трудится 60 % от общей численности работающих.
В структуре АО «СЭГРЭС-2» имеются объекты социальной сферы: лечебно-профилактическая служба, бассейн, общежитие гостиничного типа, постоянно проводятся работы по благоустройству и озеленению территории.
Ежегодно из средств бюджета станции выделяются средства, направленные на их содержание и функционирование.
Предприятия группы компаний на постоянной основе участвуют в общегородских субботниках, благоустройстве и озеленении прилегающих территорий, взаимодействуют с религиозными конфессиями и общественными фондами, осуществляют материальную помощь пенсионерам, ветеранам Великой Отечественной войны, малообеспеченным семьям, инвалидам, матерям-одиночкам – в форме ежемесячных дотаций, разовых денежных выплат, продуктовых корзин, льготных путевок и др.
Компании всемерно поддерживают различные социальные инициативы, направленные на улучшение качества жизни людей, активно участвуют в городских социальных программах.
В 2021 году на всех предприятиях произведены работы по благоустройству и озеленению закрепленных и прилегающей территории, работы по уходу за газонами и зелеными насаждениями.
Также необходимо отметить, что группа компаний АО «Самрук-Энерго» разделяет основные положения принципа предосторожности. Перед запуском новых проектов и объектов в рамках оценки воздействия на окружающую среду Компания в обязательном порядке осуществляет ряд мероприятий, направленных на информирование общественности о планируемой деятельности и ее возможном воздействии, с целью выявления общественного мнения и его учета в процессе оценки воздействия.
28 ноября 2015 года вступил в силу Закон Республики Казахстан «О благотворительности» и внесены изменения в Закон Республики Казахстан «О Фонде национального благосостояния, в соответствии с которым объявлен мораторий на самостоятельную спонсорскую и благотворительную деятельность в портфельных компаниях АО «Самрук-Қазына». Согласно новой модели, всю благотворительную и спонсорскую деятельность группы осуществляет единый Оператор – Фонд развития социальных проектов «Samruk-Kazyna Trust», в том числе в рамках инвестиций в устойчивое развитие.